{"id":1210,"date":"2026-09-03T01:25:04","date_gmt":"2026-09-03T01:25:04","guid":{"rendered":"https:\/\/doctorjosecastaneda.com\/?page_id=1210"},"modified":"2026-09-03T01:28:05","modified_gmt":"2026-09-03T01:28:05","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/doctorjosecastaneda.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"
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PRIVACY POLICY<\/h2>\n\t\t\t\t
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Last Updated: September 2, 2026<\/p>

This Privacy Policy establishes the terms under which Dr. Jos\u00e9 Antonio Casta\u00f1eda Cruz and\/or his team, hereinafter referred to as the \u201cData Controller,\u201d collects, uses, stores, and protects personal information provided by users who visit doctorjosecastaneda.com and use its contact forms or appointment request forms.<\/p>

The protection of your personal information is a priority. The processing of personal data is carried out in accordance with the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties, its applicable regulations, and other applicable provisions in Mexico.<\/p>

1. Data Controller<\/h2>

The entity responsible for the processing of personal data collected through this website is:<\/p>

Dr. Jos\u00e9 Antonio Casta\u00f1eda Cruz<\/strong><\/p>

The Data Controller's address shall be the address indicated in the contact information and\/or at the facilities where the corresponding medical services are provided.<\/p>

For any matter related to the processing of your personal information, you may use the telephone or messaging contact methods available on this website.<\/p>

2. Personal Information We May Collect<\/h2>

Through this website, we may request the following personal information:<\/p>

  • Full name.<\/li>
  • Telephone number.<\/li>
  • Email address.<\/li>
  • Information related to an appointment or consultation request.<\/li>
  • Any information the user voluntarily provides through comments or messages.<\/li><\/ul>

    If, during the course of medical care, the user provides information concerning their health condition, medical history, illnesses, treatments, procedures, medications, or other medical information, such information may be considered sensitive personal data under applicable Mexican law.<\/p>

    The Data Controller will seek to limit the collection of personal information to data that is necessary, appropriate, and relevant for the purposes described in this Privacy Policy.<\/p>

    3. Purposes for Processing Personal Information<\/h2>

    Personal information provided through this website may be used for the following purposes:<\/p>

    Primary Purposes<\/h3>

    These purposes are necessary to respond to your request:<\/p>

    • Receive and manage requests for information.<\/li>
    • Contact users to follow up on their requests.<\/li>
    • Schedule and confirm appointments or consultations.<\/li>
    • Provide information regarding requested medical services.<\/li>
    • Carry out administrative processes related to patient care.<\/li>
    • Follow up on patient care and communications.<\/li>
    • Respond to questions, comments, or requests submitted through the website.<\/li>
    • Comply with applicable legal and administrative obligations.<\/li><\/ul>

      Secondary Purposes<\/h3>

      Where applicable and in accordance with applicable law, personal information may also be used to:<\/p>

      • Send information regarding services, updates, or content related to the medical practice.<\/li>
      • Conduct promotional, communication, or informational activities.<\/li>
      • Improve the user experience on the website.<\/li>
      • Generate internal statistics and analytics regarding website performance and usage.<\/li><\/ul>

        Users may refuse the processing of their personal information for secondary purposes by using the contact methods available on the website.<\/p>

        Refusing the use of personal information for secondary purposes will not affect the provision of the services or attention requested.<\/p>

        4. Processing of Sensitive Personal Data<\/h2>

        Due to the nature of the medical services provided, sensitive personal information concerning a patient's health may be processed during the course of medical care.<\/p>

        Such information will only be processed to the extent necessary to provide medical care, conduct evaluations, follow up with patients, maintain the corresponding medical records, and comply with applicable legal obligations.<\/p>

        The Data Controller will implement reasonable administrative, technical, and physical security measures to protect sensitive personal data against damage, loss, alteration, destruction, unauthorized access, or unauthorized processing.<\/p>

        5. Information Submitted Through the Website<\/h2>

        Information voluntarily submitted by users through forms available on the website will be used solely for the purposes described in this Privacy Policy.<\/p>

        Users are advised not to submit medical records, official identification documents, financial information, or other sensitive information through publicly accessible forms unless such information is specifically requested through an appropriate and secure channel.<\/p>

        6. Transfer of Personal Information<\/h2>

        The Data Controller does not sell, rent, or commercially distribute users' personal information.<\/p>

        Personal information may be shared with third parties only when necessary to fulfill the purposes described in this Privacy Policy, provide services related to medical care, operate the website, or comply with a legal obligation.<\/p>

        Where applicable law requires the user's consent for a transfer of personal information, such consent will be obtained in accordance with the applicable legal provisions.<\/p>

        Personal information may also be disclosed to competent authorities when required pursuant to a valid legal request.<\/p>

        7. Security Measures<\/h2>

        The Data Controller implements reasonable administrative, technical, and physical measures designed to protect personal information under its responsibility.<\/p>

        These measures are intended to reduce the risks of loss, alteration, destruction, unauthorized access, use, or processing of personal information.<\/p>

        Although reasonable security measures are implemented, no method of transmission or storage of information over the Internet can guarantee absolute security.<\/p>

        8. ARCO Rights<\/h2>

        Under applicable Mexican law, data subjects have the following rights:<\/p>

        Access: The right to know what personal information we hold and how it is being used.<\/p>

        Rectification: The right to request the correction of personal information that is inaccurate, incomplete, or outdated.<\/p>

        Cancellation: The right to request the deletion of personal information when the data subject considers that it is not being processed in accordance with applicable law.<\/p>

        Opposition: The right to object to the processing of personal information for certain purposes.<\/p>

        To exercise any of these rights, the data subject may submit a request through the telephone or messaging contact methods available on the website.<\/p>

        The request should include, at a minimum:<\/p>

        • The data subject's full name.<\/li>
        • A means through which the response may be provided.<\/li>
        • Documentation establishing the identity of the data subject or, where applicable, proof of legal representation.<\/li>
        • A clear and precise description of the personal information for which the ARCO right is being exercised.<\/li>
        • Any other information or documentation that may facilitate the identification and location of the relevant personal information.<\/li><\/ul>

          The Data Controller will process the request in accordance with the deadlines and procedures established by applicable law.<\/p>

          9. Withdrawal of Consent<\/h2>

          Where applicable, the data subject may withdraw consent previously granted for the processing of their personal information.<\/p>

          Withdrawal of consent will not have retroactive effect and will not apply where the processing of personal information is necessary to comply with legal obligations, provide medical services, exercise or defend legal rights, or under any other circumstance permitted by applicable law.<\/p>

          Requests may be submitted through the contact methods available on the website.<\/p>

          10. Limitation on the Use or Disclosure of Personal Information<\/h2>

          Data subjects may request limitations on the use or disclosure of their personal information, particularly with respect to promotional communications or secondary purposes.<\/p>

          The Data Controller will process such requests in accordance with applicable law.<\/p>

          11. Cookies and Tracking Technologies<\/h2>

          This website may use cookies, similar technologies, and third-party tools intended to facilitate website functionality, improve the user experience, analyze website usage, and, where applicable, measure advertising or promotional activities.<\/p>

          The use of these technologies is described in greater detail in the website's Cookie Policy.<\/p>

          12. Third-Party Websites<\/h2>

          This website may contain links to third-party websites, platforms, or services.<\/p>

          The Data Controller is not responsible for the privacy practices, content, or data processing activities of such third parties. Users are encouraged to review the applicable privacy policies of those third parties before providing personal information.<\/p>

          13. Retention of Personal Information<\/h2>

          Personal information will be retained only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Privacy Policy and to comply with applicable legal, administrative, medical, or regulatory obligations.<\/p>

          Once personal information is no longer necessary for such purposes, it will be deleted, blocked, or otherwise handled in accordance with applicable law and the Data Controller's internal procedures.<\/p>

          14. Changes to this Privacy Policy<\/h2>

          The Data Controller may modify or update this Privacy Policy when necessary due to changes in data processing practices, modifications to the services provided, changes in applicable law, or other circumstances that warrant an update.<\/p>

          Any modifications will be published on this page, together with the corresponding date of the latest update.<\/p>

          Users are encouraged to review this Privacy Policy periodically to remain informed of any changes.<\/p>

          15. Consent<\/h2>

          By voluntarily providing personal information through the forms available on this website, the user acknowledges that they have read and understood this Privacy Policy and, where legally required, consents to the processing of their personal information for the purposes described herein.<\/p>

          When sensitive personal information or processing activities requiring specific consent are involved, such consent will be obtained through the appropriate mechanisms.<\/p>

          16. Competent Authority<\/h2>

          If a data subject believes that their rights regarding the protection of personal information have been violated, they may contact the competent data protection authority in Mexico, in accordance with applicable law.<\/p>

          <\/div>

          Dr. Jos\u00e9 Antonio Casta\u00f1eda Cruz<\/strong><\/p>

          Website: doctorjosecastaneda.com<\/p>

          Last Updated: September 2, 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD \u00daltima actualizaci\u00f3n: 2 de septiembre de 2026 El presente Aviso de Privacidad establece los t\u00e9rminos bajo los cuales el Dr. Jos\u00e9 Antonio Casta\u00f1eda Cruz y\/o su equipo, en adelante \u201cel Responsable\u201d, recaba, utiliza, almacena y protege los datos personales proporcionados por los usuarios que visitan el sitio web doctorjosecastaneda.com y utilizan sus formularios de contacto o de solicitud de cita. La protecci\u00f3n de sus datos personales es una prioridad. El tratamiento de la informaci\u00f3n se realiza de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, su Reglamento y dem\u00e1s disposiciones aplicables en M\u00e9xico. 1. Responsable del tratamiento de sus datos personales El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a trav\u00e9s de este sitio web es: Dr. Jos\u00e9 Antonio Casta\u00f1eda Cruz El domicilio del Responsable ser\u00e1 el se\u00f1alado en los datos de contacto y\/o instalaciones donde se prestan los servicios m\u00e9dicos correspondientes. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, podr\u00e1 utilizar los medios de contacto telef\u00f3nico o de mensajer\u00eda disponibles en el sitio web. 2. Datos personales que podemos recabar A trav\u00e9s del sitio web podemos solicitar los siguientes datos personales: Nombre completo. N\u00famero telef\u00f3nico. Correo electr\u00f3nico. Informaci\u00f3n relacionada con la solicitud de consulta o cita. Informaci\u00f3n que el usuario decida proporcionar voluntariamente en los campos de comentarios o mensajes. En caso de que, durante el proceso de atenci\u00f3n m\u00e9dica, el usuario proporcione informaci\u00f3n relacionada con su estado de salud, antecedentes m\u00e9dicos, padecimientos, tratamientos, procedimientos, medicamentos u otra informaci\u00f3n de naturaleza m\u00e9dica, dicha informaci\u00f3n ser\u00e1 considerada dato personal sensible conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. El Responsable procurar\u00e1 limitar la recopilaci\u00f3n de datos a aquellos que sean necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. 3. Finalidades del tratamiento Los datos personales proporcionados a trav\u00e9s del sitio web podr\u00e1n ser utilizados para las siguientes finalidades: Finalidades primarias Estas finalidades son necesarias para atender su solicitud: Recibir y gestionar solicitudes de informaci\u00f3n. Contactar al usuario para dar seguimiento a una solicitud. Gestionar y confirmar citas o consultas. Proporcionar informaci\u00f3n relacionada con los servicios m\u00e9dicos solicitados. Realizar procesos administrativos relacionados con la atenci\u00f3n del paciente. Dar seguimiento a la atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n con el paciente. Atender dudas, comentarios o solicitudes realizadas a trav\u00e9s del sitio web. Cumplir con obligaciones legales y administrativas aplicables. Finalidades secundarias Cuando corresponda y de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, los datos podr\u00e1n utilizarse para: Enviar informaci\u00f3n relacionada con servicios, novedades o contenidos del consultorio. Realizar acciones de comunicaci\u00f3n, promoci\u00f3n o difusi\u00f3n de servicios. Mejorar la experiencia de los usuarios en el sitio web. Generar estad\u00edsticas internas y an\u00e1lisis relacionados con el funcionamiento del sitio. El usuario podr\u00e1 manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias mediante los medios de contacto disponibles en el sitio web. La negativa para el uso de datos para finalidades secundarias no afectar\u00e1 la prestaci\u00f3n de los servicios o la atenci\u00f3n solicitada. 4. Tratamiento de datos personales sensibles Debido a la naturaleza de los servicios m\u00e9dicos ofrecidos, durante el proceso de atenci\u00f3n pueden tratarse datos relacionados con el estado de salud del paciente. Estos datos ser\u00e1n tratados \u00fanicamente en la medida necesaria para proporcionar atenci\u00f3n m\u00e9dica, realizar valoraciones, dar seguimiento al paciente, integrar y mantener la informaci\u00f3n cl\u00ednica correspondiente y cumplir con las obligaciones legales aplicables. El Responsable implementar\u00e1 medidas razonables de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger los datos personales sensibles contra da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n, acceso o tratamiento no autorizado. 5. Uso de informaci\u00f3n proporcionada mediante el sitio web La informaci\u00f3n que el usuario proporcione voluntariamente mediante los formularios del sitio web ser\u00e1 utilizada exclusivamente para las finalidades informadas en este Aviso de Privacidad. Se recomienda al usuario no proporcionar mediante formularios p\u00fablicos informaci\u00f3n m\u00e9dica, documentos cl\u00ednicos, identificaciones oficiales, informaci\u00f3n financiera u otros datos sensibles que no sean necesarios para gestionar su solicitud. 6. Transferencia de datos personales El Responsable no comercializa, renta ni vende los datos personales de los usuarios. Los datos personales podr\u00e1n ser compartidos con terceros \u00fanicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, para la prestaci\u00f3n de servicios relacionados con la atenci\u00f3n m\u00e9dica, para la operaci\u00f3n del sitio web o cuando exista una obligaci\u00f3n legal que as\u00ed lo requiera. En aquellos casos en los que la legislaci\u00f3n aplicable exija el consentimiento del titular para realizar una transferencia, dicho consentimiento ser\u00e1 solicitado conforme a las disposiciones correspondientes. Asimismo, los datos podr\u00e1n ser proporcionados a autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal v\u00e1lido. 7. Medidas de seguridad El Responsable adopta medidas administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas razonables para proteger los datos personales bajo su responsabilidad. Estas medidas tienen como objetivo reducir los riesgos de p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n, acceso, uso o tratamiento no autorizado de la informaci\u00f3n. A pesar de la implementaci\u00f3n de medidas de seguridad, ning\u00fan sistema de transmisi\u00f3n o almacenamiento de informaci\u00f3n por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. 8. Derechos ARCO El titular de los datos personales tiene derecho a: Acceder: conocer qu\u00e9 datos personales tenemos y c\u00f3mo son utilizados. Rectificar: solicitar la correcci\u00f3n de sus datos cuando sean incorrectos, incompletos o est\u00e9n desactualizados. Cancelar: solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales cuando considere que no est\u00e1n siendo tratados conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. Oponerse: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podr\u00e1 presentar una solicitud mediante los medios de contacto telef\u00f3nico o de mensajer\u00eda disponibles en el sitio web. La solicitud deber\u00e1 contener, al menos: Nombre del titular. Medio para comunicar la respuesta. Identificaci\u00f3n o documentaci\u00f3n que permita acreditar la identidad del titular o, en su caso, la representaci\u00f3n legal. Descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localizaci\u00f3n de los datos personales. El Responsable dar\u00e1 seguimiento a la solicitud de conformidad con los plazos y procedimientos establecidos por la legislaci\u00f3n aplicable. 9. Revocaci\u00f3n del<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1210","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de Privacidad - Dr Jose Casta\u00f1eda<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/doctorjosecastaneda.com\/en\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de Privacidad - Dr Jose Casta\u00f1eda\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD \u00daltima actualizaci\u00f3n: 2 de septiembre de 2026 El presente Aviso de Privacidad establece los t\u00e9rminos bajo los cuales el Dr. Jos\u00e9 Antonio Casta\u00f1eda Cruz y\/o su equipo, en adelante \u201cel Responsable\u201d, recaba, utiliza, almacena y protege los datos personales proporcionados por los usuarios que visitan el sitio web doctorjosecastaneda.com y utilizan sus formularios de contacto o de solicitud de cita. La protecci\u00f3n de sus datos personales es una prioridad. El tratamiento de la informaci\u00f3n se realiza de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, su Reglamento y dem\u00e1s disposiciones aplicables en M\u00e9xico. 1. Responsable del tratamiento de sus datos personales El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a trav\u00e9s de este sitio web es: Dr. Jos\u00e9 Antonio Casta\u00f1eda Cruz El domicilio del Responsable ser\u00e1 el se\u00f1alado en los datos de contacto y\/o instalaciones donde se prestan los servicios m\u00e9dicos correspondientes. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, podr\u00e1 utilizar los medios de contacto telef\u00f3nico o de mensajer\u00eda disponibles en el sitio web. 2. Datos personales que podemos recabar A trav\u00e9s del sitio web podemos solicitar los siguientes datos personales: Nombre completo. N\u00famero telef\u00f3nico. Correo electr\u00f3nico. Informaci\u00f3n relacionada con la solicitud de consulta o cita. Informaci\u00f3n que el usuario decida proporcionar voluntariamente en los campos de comentarios o mensajes. En caso de que, durante el proceso de atenci\u00f3n m\u00e9dica, el usuario proporcione informaci\u00f3n relacionada con su estado de salud, antecedentes m\u00e9dicos, padecimientos, tratamientos, procedimientos, medicamentos u otra informaci\u00f3n de naturaleza m\u00e9dica, dicha informaci\u00f3n ser\u00e1 considerada dato personal sensible conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. El Responsable procurar\u00e1 limitar la recopilaci\u00f3n de datos a aquellos que sean necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. 3. Finalidades del tratamiento Los datos personales proporcionados a trav\u00e9s del sitio web podr\u00e1n ser utilizados para las siguientes finalidades: Finalidades primarias Estas finalidades son necesarias para atender su solicitud: Recibir y gestionar solicitudes de informaci\u00f3n. Contactar al usuario para dar seguimiento a una solicitud. Gestionar y confirmar citas o consultas. Proporcionar informaci\u00f3n relacionada con los servicios m\u00e9dicos solicitados. Realizar procesos administrativos relacionados con la atenci\u00f3n del paciente. Dar seguimiento a la atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n con el paciente. Atender dudas, comentarios o solicitudes realizadas a trav\u00e9s del sitio web. Cumplir con obligaciones legales y administrativas aplicables. Finalidades secundarias Cuando corresponda y de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, los datos podr\u00e1n utilizarse para: Enviar informaci\u00f3n relacionada con servicios, novedades o contenidos del consultorio. Realizar acciones de comunicaci\u00f3n, promoci\u00f3n o difusi\u00f3n de servicios. Mejorar la experiencia de los usuarios en el sitio web. Generar estad\u00edsticas internas y an\u00e1lisis relacionados con el funcionamiento del sitio. El usuario podr\u00e1 manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias mediante los medios de contacto disponibles en el sitio web. La negativa para el uso de datos para finalidades secundarias no afectar\u00e1 la prestaci\u00f3n de los servicios o la atenci\u00f3n solicitada. 4. Tratamiento de datos personales sensibles Debido a la naturaleza de los servicios m\u00e9dicos ofrecidos, durante el proceso de atenci\u00f3n pueden tratarse datos relacionados con el estado de salud del paciente. Estos datos ser\u00e1n tratados \u00fanicamente en la medida necesaria para proporcionar atenci\u00f3n m\u00e9dica, realizar valoraciones, dar seguimiento al paciente, integrar y mantener la informaci\u00f3n cl\u00ednica correspondiente y cumplir con las obligaciones legales aplicables. El Responsable implementar\u00e1 medidas razonables de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger los datos personales sensibles contra da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n, acceso o tratamiento no autorizado. 5. Uso de informaci\u00f3n proporcionada mediante el sitio web La informaci\u00f3n que el usuario proporcione voluntariamente mediante los formularios del sitio web ser\u00e1 utilizada exclusivamente para las finalidades informadas en este Aviso de Privacidad. Se recomienda al usuario no proporcionar mediante formularios p\u00fablicos informaci\u00f3n m\u00e9dica, documentos cl\u00ednicos, identificaciones oficiales, informaci\u00f3n financiera u otros datos sensibles que no sean necesarios para gestionar su solicitud. 6. Transferencia de datos personales El Responsable no comercializa, renta ni vende los datos personales de los usuarios. Los datos personales podr\u00e1n ser compartidos con terceros \u00fanicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, para la prestaci\u00f3n de servicios relacionados con la atenci\u00f3n m\u00e9dica, para la operaci\u00f3n del sitio web o cuando exista una obligaci\u00f3n legal que as\u00ed lo requiera. En aquellos casos en los que la legislaci\u00f3n aplicable exija el consentimiento del titular para realizar una transferencia, dicho consentimiento ser\u00e1 solicitado conforme a las disposiciones correspondientes. Asimismo, los datos podr\u00e1n ser proporcionados a autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal v\u00e1lido. 7. Medidas de seguridad El Responsable adopta medidas administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas razonables para proteger los datos personales bajo su responsabilidad. Estas medidas tienen como objetivo reducir los riesgos de p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n, acceso, uso o tratamiento no autorizado de la informaci\u00f3n. A pesar de la implementaci\u00f3n de medidas de seguridad, ning\u00fan sistema de transmisi\u00f3n o almacenamiento de informaci\u00f3n por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. 8. Derechos ARCO El titular de los datos personales tiene derecho a: Acceder: conocer qu\u00e9 datos personales tenemos y c\u00f3mo son utilizados. Rectificar: solicitar la correcci\u00f3n de sus datos cuando sean incorrectos, incompletos o est\u00e9n desactualizados. Cancelar: solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales cuando considere que no est\u00e1n siendo tratados conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. Oponerse: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podr\u00e1 presentar una solicitud mediante los medios de contacto telef\u00f3nico o de mensajer\u00eda disponibles en el sitio web. La solicitud deber\u00e1 contener, al menos: Nombre del titular. Medio para comunicar la respuesta. Identificaci\u00f3n o documentaci\u00f3n que permita acreditar la identidad del titular o, en su caso, la representaci\u00f3n legal. Descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localizaci\u00f3n de los datos personales. El Responsable dar\u00e1 seguimiento a la solicitud de conformidad con los plazos y procedimientos establecidos por la legislaci\u00f3n aplicable. 9. 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La protecci\u00f3n de sus datos personales es una prioridad. El tratamiento de la informaci\u00f3n se realiza de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, su Reglamento y dem\u00e1s disposiciones aplicables en M\u00e9xico. 1. Responsable del tratamiento de sus datos personales El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a trav\u00e9s de este sitio web es: Dr. Jos\u00e9 Antonio Casta\u00f1eda Cruz El domicilio del Responsable ser\u00e1 el se\u00f1alado en los datos de contacto y\/o instalaciones donde se prestan los servicios m\u00e9dicos correspondientes. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, podr\u00e1 utilizar los medios de contacto telef\u00f3nico o de mensajer\u00eda disponibles en el sitio web. 2. Datos personales que podemos recabar A trav\u00e9s del sitio web podemos solicitar los siguientes datos personales: Nombre completo. N\u00famero telef\u00f3nico. Correo electr\u00f3nico. Informaci\u00f3n relacionada con la solicitud de consulta o cita. Informaci\u00f3n que el usuario decida proporcionar voluntariamente en los campos de comentarios o mensajes. En caso de que, durante el proceso de atenci\u00f3n m\u00e9dica, el usuario proporcione informaci\u00f3n relacionada con su estado de salud, antecedentes m\u00e9dicos, padecimientos, tratamientos, procedimientos, medicamentos u otra informaci\u00f3n de naturaleza m\u00e9dica, dicha informaci\u00f3n ser\u00e1 considerada dato personal sensible conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. El Responsable procurar\u00e1 limitar la recopilaci\u00f3n de datos a aquellos que sean necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. 3. Finalidades del tratamiento Los datos personales proporcionados a trav\u00e9s del sitio web podr\u00e1n ser utilizados para las siguientes finalidades: Finalidades primarias Estas finalidades son necesarias para atender su solicitud: Recibir y gestionar solicitudes de informaci\u00f3n. Contactar al usuario para dar seguimiento a una solicitud. Gestionar y confirmar citas o consultas. Proporcionar informaci\u00f3n relacionada con los servicios m\u00e9dicos solicitados. Realizar procesos administrativos relacionados con la atenci\u00f3n del paciente. Dar seguimiento a la atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n con el paciente. Atender dudas, comentarios o solicitudes realizadas a trav\u00e9s del sitio web. Cumplir con obligaciones legales y administrativas aplicables. Finalidades secundarias Cuando corresponda y de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, los datos podr\u00e1n utilizarse para: Enviar informaci\u00f3n relacionada con servicios, novedades o contenidos del consultorio. Realizar acciones de comunicaci\u00f3n, promoci\u00f3n o difusi\u00f3n de servicios. Mejorar la experiencia de los usuarios en el sitio web. Generar estad\u00edsticas internas y an\u00e1lisis relacionados con el funcionamiento del sitio. El usuario podr\u00e1 manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias mediante los medios de contacto disponibles en el sitio web. La negativa para el uso de datos para finalidades secundarias no afectar\u00e1 la prestaci\u00f3n de los servicios o la atenci\u00f3n solicitada. 4. Tratamiento de datos personales sensibles Debido a la naturaleza de los servicios m\u00e9dicos ofrecidos, durante el proceso de atenci\u00f3n pueden tratarse datos relacionados con el estado de salud del paciente. Estos datos ser\u00e1n tratados \u00fanicamente en la medida necesaria para proporcionar atenci\u00f3n m\u00e9dica, realizar valoraciones, dar seguimiento al paciente, integrar y mantener la informaci\u00f3n cl\u00ednica correspondiente y cumplir con las obligaciones legales aplicables. El Responsable implementar\u00e1 medidas razonables de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger los datos personales sensibles contra da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n, acceso o tratamiento no autorizado. 5. Uso de informaci\u00f3n proporcionada mediante el sitio web La informaci\u00f3n que el usuario proporcione voluntariamente mediante los formularios del sitio web ser\u00e1 utilizada exclusivamente para las finalidades informadas en este Aviso de Privacidad. Se recomienda al usuario no proporcionar mediante formularios p\u00fablicos informaci\u00f3n m\u00e9dica, documentos cl\u00ednicos, identificaciones oficiales, informaci\u00f3n financiera u otros datos sensibles que no sean necesarios para gestionar su solicitud. 6. Transferencia de datos personales El Responsable no comercializa, renta ni vende los datos personales de los usuarios. Los datos personales podr\u00e1n ser compartidos con terceros \u00fanicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, para la prestaci\u00f3n de servicios relacionados con la atenci\u00f3n m\u00e9dica, para la operaci\u00f3n del sitio web o cuando exista una obligaci\u00f3n legal que as\u00ed lo requiera. En aquellos casos en los que la legislaci\u00f3n aplicable exija el consentimiento del titular para realizar una transferencia, dicho consentimiento ser\u00e1 solicitado conforme a las disposiciones correspondientes. Asimismo, los datos podr\u00e1n ser proporcionados a autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal v\u00e1lido. 7. Medidas de seguridad El Responsable adopta medidas administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas razonables para proteger los datos personales bajo su responsabilidad. Estas medidas tienen como objetivo reducir los riesgos de p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n, acceso, uso o tratamiento no autorizado de la informaci\u00f3n. A pesar de la implementaci\u00f3n de medidas de seguridad, ning\u00fan sistema de transmisi\u00f3n o almacenamiento de informaci\u00f3n por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. 8. Derechos ARCO El titular de los datos personales tiene derecho a: Acceder: conocer qu\u00e9 datos personales tenemos y c\u00f3mo son utilizados. Rectificar: solicitar la correcci\u00f3n de sus datos cuando sean incorrectos, incompletos o est\u00e9n desactualizados. 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